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在商场一折买的和田玉感觉是假的，需要通过什么部门可以退货

碰到这种情况，与商场沟通，几乎没有可能退货退款，因为这类一折和田玉，在购买凭证上会标注：特价商品概不退换。

碰到这种情况，唯一的解决办法，是带齐购买凭证，带上玉器，以价格虚高为由，到购买当地工商管理部门去投诉，由工商出面协调退货，这样成功概率会很高。